日前,百度集團(tuán)副總裁、搜索平臺(tái)負(fù)責(zé)人肖陽(yáng)接受媒體專訪,探討百度在AI時(shí)代的挑戰(zhàn)與自信,聚焦百度搜索如何在新機(jī)遇下率先發(fā)力,引領(lǐng)搜索代際變革。肖陽(yáng)認(rèn)為,當(dāng)下百度搜索與大模型的結(jié)合,像倚天劍與屠龍刀雙劍合璧,可以為用戶提供更大價(jià)值。
2004年,肖陽(yáng)在清華大學(xué)畢業(yè)后,就進(jìn)入百度工作,至今已經(jīng)在搜索領(lǐng)域深耕近20年時(shí)間,經(jīng)歷了PC和移動(dòng)時(shí)代,跟隨科技的發(fā)展推進(jìn)搜索的變革。肖陽(yáng)認(rèn)為,ChatGPT和文心一言為代表的大語(yǔ)言模型正在重構(gòu)各行各業(yè)。
訪談中,當(dāng)問及百度搜索20年間的發(fā)展,肖陽(yáng)認(rèn)為,搜索的出現(xiàn)本身就是互聯(lián)網(wǎng)的重大變革。為了不斷提升用戶搜索體驗(yàn),百度搜索長(zhǎng)期聚焦做好“三件事”:一是降低用戶表達(dá)需求的門檻,讓每個(gè)人都能以更自然的方式表達(dá)需求;二是降低用戶獲取內(nèi)容和服務(wù)的門檻,通過(guò)各種手段為用戶提供極致便捷的滿足方式;三是豐富搜索引擎的內(nèi)容供給,建立生態(tài)機(jī)制,使商家、機(jī)構(gòu)等參與者能與用戶精準(zhǔn)匹配。
AI已經(jīng)重新定義搜索, 百度搜索從最初輸入文字匹配一個(gè)網(wǎng)頁(yè)結(jié)果的列表,逐漸進(jìn)化成智能搜索引擎,實(shí)現(xiàn)“能聽會(huì)看”,對(duì)問題的理解和包容力不斷提高,內(nèi)容和服務(wù)更加準(zhǔn)確豐富,變得越來(lái)越懂用戶。
當(dāng)下,百度用AI的原生思維來(lái)重構(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程,百度搜索無(wú)疑是率先落地應(yīng)用的場(chǎng)景。肖陽(yáng)認(rèn)為,大語(yǔ)言模型將會(huì)解決很多問題,搜索效果將產(chǎn)生顯著提升。例如,百度搜索正在為用戶帶來(lái)“極致滿足”,在當(dāng)前百度搜索每天已有的問答需求中,首條滿足的比例已達(dá)到70%,半年前這個(gè)比例只有40%,開年以來(lái),百度搜索日均新增問答需求超過(guò)3000萬(wàn)次。
肖陽(yáng)也在對(duì)談現(xiàn)場(chǎng)展示了百度正在內(nèi)測(cè)的“極致滿足”和“AI伙伴”,比如輸入搜索詞時(shí),百度首頁(yè)可以呈現(xiàn)多答案解釋,更好幫助用戶做出判斷;百度搜索也支持用視頻直接回答用戶的問題,并且讓視頻自動(dòng)定位到關(guān)鍵段落;百度搜索也可以引經(jīng)據(jù)典,用書籍來(lái)直接回復(fù)問題,讓答案更具權(quán)威習(xí)慣和信任感;百度搜索也依托DBQA(文檔級(jí)的QA)技術(shù),用圖表這種直觀的方式進(jìn)行回復(fù),直接生成趨勢(shì)、柱狀圖、折線圖,讓結(jié)果一目了然。
“AI伙伴”則以對(duì)話界面呈現(xiàn),不僅可以答疑解惑,還可以生成應(yīng)用文案,總結(jié)文檔等?,F(xiàn)場(chǎng),肖陽(yáng)提問AI伙伴“三體里的黑暗森林法則是真的嗎?”,AI伙伴立刻給出回答,并對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行高亮提示。高慶一隨機(jī)嘗試讓AI伙伴撰寫一篇人工智能大會(huì)主持詞,AI伙伴給出了完整的答復(fù)。
當(dāng)問及百度搜索的行業(yè)地位,肖陽(yáng)認(rèn)為,隨著技術(shù)的發(fā)展,搜索行業(yè)“馬太效應(yīng)”明顯,擁有用戶、技術(shù)、數(shù)據(jù)、算力的公司將獲得最多用戶,很難被后來(lái)者顛覆?!爱?dāng)下,一手有搜索,一手有大語(yǔ)言模型,百度搜索的飛輪效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生,如倚天劍屠龍刀雙劍合璧,產(chǎn)生更大的價(jià)值?!?/p>
百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏在近期演講中表示,“新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)不是一個(gè)國(guó)家有多少個(gè)大模型,而是你的大模型上有多少原生的AI應(yīng)用,這些應(yīng)用在多大程度上提升了生產(chǎn)效率?!贝竽P蛯B透到越來(lái)越多的領(lǐng)域,以大模型為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì),與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,將做強(qiáng)做優(yōu)做大實(shí)體經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造可觀的增量?jī)r(jià)值,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的深刻變革。
肖陽(yáng)認(rèn)為,百度對(duì)搜索的理念,一直是更好滿足用戶的需求,不止幫助用戶找到所求、更是得到所求,包括百度曾經(jīng)陸續(xù)推出的一系列生態(tài)產(chǎn)品和機(jī)制,目的是更充分地鏈接內(nèi)容和服務(wù),讓用戶能夠在百度一站式解決問題,享受服務(wù)閉環(huán)。當(dāng)前隨著全球大語(yǔ)言模型應(yīng)用戰(zhàn)的開啟,百度搜索打響第一槍,積極圍繞用戶需求展開技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,將再度引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革。
面對(duì)行業(yè)熱議的“AI是否會(huì)讓人變懶”“AI是否會(huì)替代人類工作”等問題,肖陽(yáng)表示,歷史上極大提高生產(chǎn)力的工具,都讓人類過(guò)得越來(lái)越幸福。因?yàn)槿丝梢园l(fā)揮自己的創(chuàng)造性,在浪潮中找到自己最擅長(zhǎng)的部分。從自身經(jīng)歷出發(fā),肖陽(yáng)表示,工程師可以從日常繁重的敲代碼、改bug當(dāng)中解放出來(lái),發(fā)揮更好的創(chuàng)意,產(chǎn)品經(jīng)理基于大模型能跟用戶更直接的溝通,讓產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度加速?!拔磥?lái),人的工作效率將被AI伙伴大大提高,人類將不是‘被替代’而是‘被激發(fā)’ ”。
本文標(biāo)題: 百度肖陽(yáng):大模型AI加持下的搜索引擎,讓搜索越來(lái)越懂用戶
本文地址: http://www.eat023.com/brand/news-4d1es20530.html
內(nèi)容均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),錯(cuò)誤糾正或刪除請(qǐng)發(fā)郵件,收件郵箱kefu@huangye88.com
2009-2024 黃頁(yè)88版權(quán)所有 京ICP備2023012932號(hào)-1 │ 京公網(wǎng)安備 11010802023561號(hào) 京ICP證100626
內(nèi)容均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),錯(cuò)誤糾正或刪除請(qǐng)發(fā)郵件,收件郵箱kefu@huangye88.com