諾艾爾是一家集物流與貿(mào)易為一體的綜合性集團公司?？偛吭O在北京，分別在廣州，義烏，香港和莫斯科設有4家分支機構，并在世界各主要港口擁有戰(zhàn)略合作伙伴。集團現(xiàn)有員工100余人，均為精通物流及貿(mào)易的人才，竭誠為客戶提供從貿(mào)易到物流“一站式”服務。北京諾艾爾國際運輸代理有限公司主要經(jīng)營國際海運、空運代理業(yè)務，包括：訂艙、報關、商檢、裝箱、拆箱、倉儲、包裝、保險及相關的短途運輸服務和咨詢業(yè)務?？梢愿鶕?jù)客戶需求，提供個性化解決方案。北京諾艾爾是多家全球的船務公司和航空公司的簽約代理，可以確保我們的客戶以更優(yōu)惠的價格獲取更穩(wěn)定的艙位。同時，通過與跨國貨運代理公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟，使我們的貨運網(wǎng)絡可以覆蓋世界各主要國家和地區(qū)。我們在美洲、歐洲、中東、非洲、東南亞等航線上的運費和艙位都具有較強的優(yōu)勢。作為一家的國際運輸代理公司，我們深知完善的服務的重要性。因此，除了貨運代理服務之外，我們還向客戶提供諾艾爾特色的服務：1、定期為客戶提供各大船務公司、航空公司更新的船期表、航線等信息；2、全新的倉儲服務：通過諾艾爾物流中心的監(jiān)控系統(tǒng)，客戶可以在網(wǎng)上查看貨物裝箱的全過程，為客戶節(jié)約時間和成本；3、諾艾爾已經(jīng)建成的客服團隊，將確保由專人負責每一位客戶在訂艙完成后的所有后續(xù)服務。我們的一對一的客服人員將會協(xié)調跟蹤所有的服務流程，服務的質量。4、諾艾爾正在建設中的全新業(yè)務系統(tǒng)，將更加致力于滿足不同客戶的的需求?？蛻艨梢酝ㄟ^我們的業(yè)務系統(tǒng)平臺，實時在線查詢所有貨物從裝箱、在途以及到港整個運輸過程中的狀態(tài)。諾艾爾秉承“服務至上、信譽、共同發(fā)展”的服務宗旨，用“態(tài)度決定一切”，承諾為客戶提供“頭等艙”式的服務。