本產(chǎn)品是基于GPS/CELL ID手機(jī)定位技術(shù)，依托基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)和地理信息系統(tǒng)（GIS），以普通的2G手機(jī)、具有Gps 定位功能的智能3G手機(jī)作為定位終端和信息采集終端，面向企事業(yè)單位外勤人員的行程管理、考勤管理、市場(chǎng)管理、銷售管理、協(xié)同辦公等而建立的一個(gè)信息化綜合管理平臺(tái)，是一項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，可廣泛應(yīng)用于各類生產(chǎn)和銷售型企業(yè)以及各類外勤人員較多的企事業(yè)單位。目標(biāo)客戶外勤人員泛指工作地點(diǎn)不在本單位或經(jīng)常外出的各類人員，包括：各類產(chǎn)品銷售和采購(gòu)人員、業(yè)務(wù)推銷人員、售后服務(wù)人員、技術(shù)支撐人員以及長(zhǎng)期外派和外駐的各類企業(yè)人員。典型行業(yè)目標(biāo)客戶包括：生產(chǎn)制造業(yè)：家電、通信、工程機(jī)械、IT行業(yè)快速消費(fèi)品：食品、飲料、白酒、啤酒、奶制品、調(diào)味品、日化農(nóng)林畜牧業(yè)：農(nóng)藥、飼料、化肥、獸藥醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)：醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)藥生產(chǎn)與銷售物流和其他：物流攬收與投遞人員、長(zhǎng)期外派和外住的各類人員市場(chǎng)規(guī)模據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，主體目標(biāo)客戶群體（外銷、外修、外巡、外送）超過2000萬人，年話費(fèi)收入規(guī)模超過300億元。據(jù)國(guó)家新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2009年底，工商注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過了1000萬家；城鎮(zhèn)就業(yè)人員3.12億人，全國(guó)就業(yè)人員7.79億人。據(jù)北京通信研究院的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的銷售人員至少在1500萬人以上，食品企業(yè)數(shù)量超過30萬家，中國(guó)聯(lián)通目前在網(wǎng)的典型位置服務(wù)用戶的平均ARPU為140元。產(chǎn)品目的本產(chǎn)品以外勤人員的管理為切入點(diǎn)，旨在幫助企業(yè)管好外勤人員的基礎(chǔ)上，進(jìn)而幫助企業(yè)掌控零售終端、完善銷售過程、提升辦公效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外勤人員的行程和考勤管理、市場(chǎng)的檢查管理、銷售的過程管理以及協(xié)同辦公的信息化。需求分析2.1.人員行程難于監(jiān)管外勤人員長(zhǎng)期在外，由于缺乏有效的管理手段，“外勤人員管不住”是眾多企業(yè)需要解決而又無法解決的一個(gè)共性問題，具體表現(xiàn)在：2.2.脫崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生每一個(gè)外勤人員都有其的工作區(qū)域，上班時(shí)間要求外勤人員位于其的工作區(qū)域內(nèi)是履行自身崗位職責(zé)的基本保障。但是，由于缺乏有效的監(jiān)管手段，脫崗現(xiàn)象（工作期間離開的工作區(qū)域）時(shí)有發(fā)生。2.3.上班簽到形同虛設(shè)上班簽到是任何一家企業(yè)對(duì)員工的基本要求，也是保障有效工作時(shí)間的必要手段。但是，由于缺乏有效的考勤手段，絕大多數(shù)的企業(yè)基本上放棄了對(duì)外勤人員的簽到考勤。要么就以犧牲外勤人員的有效工作時(shí)間為代價(jià)采取傳統(tǒng)的考勤手段。短信簽到、電話簽到等形式如同虛設(shè)。2.4.虛報(bào)行程在所難免外勤人員經(jīng)常外出或長(zhǎng)期在外，目前在哪里，歷史上到過什么地方企業(yè)根本都無從知曉，虛報(bào)行程（出工不出力）乃至虛報(bào)差旅費(fèi)用的情況時(shí)有發(fā)生也就在所難免了。2.5.就近調(diào)度無從談起就近調(diào)度不僅可以節(jié)約成本，還可以提高響應(yīng)速度，提升企業(yè)的服務(wù)水平和客戶感知。但是由于無從了解外勤人員的當(dāng)前位置，就近調(diào)度也就無從談起。2.6.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)難于掌控對(duì)于以終端（零售網(wǎng)點(diǎn)）和大客戶銷售為主導(dǎo)的企業(yè)而言，良好的客情關(guān)系和終端形象直接關(guān)系到企業(yè)的生存。為此，企業(yè)不僅要求外勤人員定期回訪零售網(wǎng)點(diǎn)和大客戶，還要求及時(shí)采集諸如競(jìng)品信息、客戶建議等信息，甚至還要求外勤人員定期檢查諸如產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放以及設(shè)施使用情況等是否符合企業(yè)的規(guī)范。但是，由于缺乏有效的管理手段，外勤人員弄虛作假的現(xiàn)象普遍存在。具體表現(xiàn)在：2.7.客戶拜訪無法落實(shí)通過與客戶的事前溝通，無論是電話回訪，還是客戶簽字，都無法避免外勤人員的弄虛作假。2.8.市場(chǎng)檢查真假難辨同一地點(diǎn)、同一時(shí)間，不同的拍攝角度，再加之調(diào)整拍照時(shí)間，就可以輕易的造假出多張現(xiàn)場(chǎng)照片，分別代表不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)和不同的現(xiàn)場(chǎng)效果。即使有照片為證，市場(chǎng)檢查也是真假難辨。2.9.信息采集效果不佳現(xiàn)場(chǎng)采集、電話匯報(bào)或事后匯報(bào)，都不如現(xiàn)場(chǎng)采集、及時(shí)上傳來的效果好。但是由于手段的缺失，對(duì)于絕大都數(shù)企業(yè)而言只是一種奢望。2.10.銷售過程需要完善對(duì)于零售網(wǎng)點(diǎn)眾多的企業(yè)而言，能否及時(shí)的掌控零售終端的銷量和庫(kù)存數(shù)據(jù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的資金占用，甚至關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃的制定；能否及時(shí)掌控競(jìng)品的銷售數(shù)據(jù)，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；每天的訂單多，但每單的定量少是快速消費(fèi)品行業(yè)的顯著特點(diǎn)。及時(shí)上報(bào)和受理訂單直接關(guān)系到商品配送的效率，進(jìn)而關(guān)系到市場(chǎng)的占有率。以上種種，都需要一種便利的手段，及時(shí)的采集和上報(bào)信息。2.11.協(xié)同辦公亟待解決外勤人員長(zhǎng)期在外，除傳統(tǒng)的手段外，的內(nèi)外溝通手段是目標(biāo)客戶的普遍需求。企業(yè)需要將各類信息有區(qū)別的發(fā)送給不同的外勤