服務(wù)項(xiàng)目 搬家服務(wù)：居民搬家業(yè)務(wù)，拆卸、打包、運(yùn)輸、組裝各類大型家俱及搬鋼琴。 搬遷服務(wù)：長短途搬家、搬寫字樓及、院校搬遷等。 搬廠服務(wù)：搬機(jī)器、大型設(shè)備、精密儀器等。吊裝服務(wù)：重型設(shè)備移位、吊裝等。服務(wù)承諾：五統(tǒng)：統(tǒng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)操作規(guī)程、沙發(fā)、冰箱、洗衣機(jī)、統(tǒng)車輛標(biāo)識(shí)、統(tǒng)人員著裝、統(tǒng)行為規(guī)范。五不：不入客戶廁、不吸客戶煙、不喝客戶水、不損壞物品、不遺漏物品。 五包：包約期準(zhǔn)時(shí)、包價(jià)格合理、包財(cái)產(chǎn)安全、包服務(wù)周到、包客戶滿意。 溫罄提示：搬家前請(qǐng)把小件物品打包好，粘好膠袋、請(qǐng)把貴重物品收好，以免丟失誤會(huì)。詳細(xì)說明物品多少、樓層高低、路程遠(yuǎn)近、中途是否需要中轉(zhuǎn)、是否要拆裝空調(diào)、家私、其它物品，我們會(huì)根據(jù)您提供的情況進(jìn)行車輛、的人員為您服務(wù) 搬家流程 1．電話咨詢： 專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬 家日期、貨物明細(xì)、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有 貴重物[如鋼琴、保險(xiǎn)柜等]。 2．電話報(bào)價(jià)： 經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可利用電話報(bào)價(jià)，簽定口頭協(xié)議。 3．免費(fèi)上門估價(jià)： 若為、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的家俱物品數(shù) 量較多，則屬于大型搬家，我則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門估價(jià)，并提供搬遷建議、解說及注意事項(xiàng)。 4．簽定搬遷合同： 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。 5．提供紙箱: (除免費(fèi)贈(zèng)送外按提供)搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按提供 6．準(zhǔn)時(shí)派車： 按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 7．定位服務(wù)： 按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達(dá)新居后，再按客戶位置，定位擺放。 8．滿意才付費(fèi): 搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費(fèi)。 【請(qǐng)您準(zhǔn)備】 1、出門條：小區(qū)、寫字樓搬出要出門條，您先與物業(yè)部門確認(rèn)好 2、請(qǐng)廣大新老客戶提前預(yù)約，搬家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不延誤。節(jié)約客戶時(shí)間，提高工作效率，24小時(shí)隨叫隨到，節(jié)假日不休息，還可提供夜間服務(wù)，價(jià)格合理 【運(yùn)輸注意事項(xiàng)】 1、所有零碎貨物，我們建議客戶用紙箱分類整理包裝 2、了解自己/準(zhǔn)備托運(yùn)的詳細(xì)貨物，準(zhǔn)備足夠的紙箱和包裝膠帶 2、書/資料等不怕壓的重貨，用小紙箱包裝并控制在20公斤左右 3、衣服和其他物品應(yīng)分類碼放整 4、中途裝卸：中途可增加裝卸地點(diǎn)，每多裝卸一個(gè)地點(diǎn)合理增加費(fèi)用