山東紅袖電子商務集團有限公司（以下簡稱“紅袖集團”）成立于2007年（原名"費縣紅袖電子商務中心"），是一家基于客服外包并應用大數(shù)據(jù)、人工智能實現(xiàn)智能化服務的國內(nèi)泛電商領(lǐng)域客服外包及相關(guān)產(chǎn)品與解決方案服務商。 紅袖集團堅持“用數(shù)據(jù)說話，為服務而生”的發(fā)展理念，致力于解決全渠道、全鏈路的電商客戶問題，通過在互聯(lián)網(wǎng)全平臺構(gòu)建標準化客服內(nèi)訓體系，利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)打造垂直行業(yè)客服育成計劃，為各客戶提升運營效率、降低運營成本、突破運營業(yè)績提供人力及技術(shù)方案支持，服務網(wǎng)路遍布全國的綜合性客服企業(yè)集團。 深耕行業(yè)15年，憑借的管理、服務、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢，立足電商服務行業(yè)，輻射全領(lǐng)域。公司秉承合作互贏，與客戶建立平等互利的合作關(guān)系，用數(shù)據(jù)證明自己、用服務提升體驗、用技術(shù)賦能團隊