浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市濮院金博秋服飾有限公司，創(chuàng)建于2004年，同年組建成金博秋服飾廠，迄今為止總經(jīng)理金阿貳先生從事服飾訂做13年。公司成立后經(jīng)十多年的發(fā)展，成為國內(nèi)的服飾定制企業(yè)，目前業(yè)務(wù)覆蓋全國，成為濮院、嘉興、桐鄉(xiāng)、香港、深圳、廣州、臺灣、韓國、北京、福建等地多個事業(yè)單位的特約合作伙伴。近三年來，業(yè)務(wù)增長率仍在以50%的比率增長。銷售規(guī)模持續(xù)居同行業(yè)前列?！　?006年金博秋服飾公司成為中國服飾理事單位，持續(xù)增長的業(yè)績以及規(guī)范透明的公司治理結(jié)構(gòu)，使公司贏得了投資者和客戶的廣泛認(rèn)可?！　≡诙嗄甑慕?jīng)營中，金博秋堅持“培養(yǎng)高素質(zhì)員工，不斷優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)，用品質(zhì)和服務(wù)讓客戶回頭”的經(jīng)營原則;實(shí)行品質(zhì)為先、快速加工，依靠能力獲取公平回報的經(jīng)營策略。產(chǎn)品始終定位于服裝定制市場，主要為企業(yè)管理層、員工提供服飾。堅持快速銷售、合理定價，要求銷售人員與客戶心對心聯(lián)絡(luò)、面對面交流。同時，公司堅持規(guī)范經(jīng)營，不追求率，且每年的納稅額均凈利潤?！　〗鸩┣镎J(rèn)為，堅守價值底線、拒絕利益誘惑，堅持以能力從市場獲取公平回報，是金博秋獲得成功的基石。公司致力于通過規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式，成為受客戶、受投資者、受員工、受合作伙伴歡迎，受社會尊重的企業(yè)?！　〗?jīng)過多年努力，金博秋逐漸確立了在服飾定制的競爭優(yōu)勢：“金博秋”成為行業(yè)前列中國商標(biāo)，生產(chǎn)的“針織衫”、“女式毛衣”、“中老年針織衫”等產(chǎn)品得到各地客戶的接受和喜愛;　　自創(chuàng)建以來，金博秋一貫主張“健康豐盛人生”，重視工作與生活的平衡;為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會，鼓勵員工和公司共同成長;倡導(dǎo)簡單人際關(guān)系，致力于營造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍。　　金博秋致力于行業(yè)節(jié)能減排，持續(xù)推進(jìn)綠色綠色服飾，服飾定制生產(chǎn)。公司致力于不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。逐年來，金博秋生產(chǎn)的每一批產(chǎn)品都的到客戶的認(rèn)可，每批服飾都得到客戶相當(dāng)滿意的答復(fù)。　 金博秋作為中國的服飾定制企業(yè)，擁有職工200余人，每個人都是身經(jīng)百戰(zhàn)，工廠建筑面積5000余平方米，具備年產(chǎn)十萬件職業(yè)服飾的生產(chǎn)能力，工廠服飾樣板采用CAD電腦制版，對面料的選擇上精益求精，體現(xiàn)了服裝輕、薄、柔的時尚風(fēng)格，輔料則采用進(jìn)口產(chǎn)品。公司成立以來，非常重視善售后服務(wù)，并在長期實(shí)踐中形成一套完整的售后服務(wù)體系：　　一、產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)體系：　　1、質(zhì)量承諾制，解除消費(fèi)者后顧之憂;　　2、質(zhì)量跟蹤制，營銷人員仔細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶滿意程度;　　二、客戶關(guān)系處理服務(wù)體系　　1)公司有部門搜集客戶意見、建議通過各種渠道搜集對公司發(fā)展有益的意見及建議，公司及時做出適于市場的調(diào)整。　　2)開展客戶關(guān)懷、維系計劃，通過對客戶的回訪與溝通，逐步完善客戶需求，提升客戶滿意度。了解各地區(qū)客戶對我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋，以便適時的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場中的問題并及時解決，提高服務(wù)的主動性?！　?)及時快速的處理投訴所有投訴信息需及時反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個投訴案件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因，從根本上解決問題，預(yù)防同類投訴的再次發(fā)生，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，不斷吸引新客戶。