扒渣機(jī)、履帶扒渣機(jī)、輪胎式扒渣機(jī)、電動(dòng)扒渣機(jī)、把礦機(jī)、礦用挖掘式裝載機(jī)、耙渣機(jī)、隧道扒渣機(jī)、扒渣機(jī)廠家
目前覆蓋28個(gè)省市自治區(qū)。產(chǎn)品出口俄羅斯、南美洲、東南亞、非洲，產(chǎn)品已服務(wù)于30多個(gè)國家和地區(qū)。經(jīng)過十幾年的努力和發(fā)展，公司在國內(nèi)礦山機(jī)械行業(yè)度越來越高，成為礦山機(jī)械行業(yè)的企業(yè)。
本機(jī)為履帶行走，推動(dòng)力大、扒取范圍廣、全斷面裝巖、不留死角、不需人工輔助清理工作面，并可迅速完成排險(xiǎn)和掏溝等工作：
本機(jī)配備了完善的故障檢測系統(tǒng)和電路保護(hù)系統(tǒng)，管理連接采用了國際的油口雙重密封形式，提高了油路系統(tǒng)的可靠性：
裝配有人性化的先導(dǎo)操作系統(tǒng)、地減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，操作本機(jī)時(shí)安全、輕松、舒適，能適應(yīng)各種復(fù)雜工礦。

一、全國售后服務(wù)承諾
1、我們將秉持熱情、禮貌的態(tài)度，認(rèn)真正確的回答客戶所提出的問題；
2、我們對于用戶所咨詢的問題將在1小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；
3、保修期內(nèi)，針對用戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題，有代理商的地區(qū)將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)給予維修，國內(nèi)其他地區(qū)將在48內(nèi)到達(dá)給予維修；對于非產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴，可根據(jù)客戶投訴理由與要求，在24小時(shí)內(nèi)給出處理意見；在保修期過后，如接到客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)雙方協(xié)商好處理方案后，1-2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場給予維修。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、售前服務(wù)：我們?yōu)橛脩籼峁┦矍白稍兎?wù)。商務(wù)人員將根據(jù)客戶需求，為用戶選擇性價(jià)比為合理的產(chǎn)品型號(hào)；
2、售中服務(wù)：我們常年備有充足貨源，明諾服務(wù)人員能在接到用戶訂購?fù)ㄖ獣?，了解所需產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)，確認(rèn)供貨時(shí)間及地點(diǎn)后，為用戶免費(fèi)送達(dá)產(chǎn)品；
3、售后服務(wù)：我們?yōu)橛脩艚⒁徽赘櫡?wù)系統(tǒng)，對用戶報(bào)修、維修人員上門維修、服務(wù)回訪等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，以求服務(wù)盡善盡美。我們?yōu)橛脩籼峁┒ㄆ诰S護(hù)保養(yǎng)，為用戶免費(fèi)檢測設(shè)備運(yùn)行情況，并當(dāng)場指導(dǎo)用戶正確使用機(jī)器、解答用戶疑難問題。
三、保修內(nèi)容、對象與期限
1、保修內(nèi)容
從本公司或經(jīng)銷商購買產(chǎn)品后，請您閱讀說明書并按照說明書正確操作說明使用，在保修期內(nèi)，因材料、制造或設(shè)計(jì)而引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司承諾對不同的部件包修或包換。
2、保修對象與期限
保修期限： 1年
我們產(chǎn)品用戶享受不低于國家三包規(guī)定的包修期限：包修期限內(nèi)，為用戶提供免費(fèi)服務(wù)；包修期限外，按照長興產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供有償服務(wù)；
3、下列情況引起的車輛損壞不具有保修效力
（1）未按使用說明書操作使用的；
（2）不在公司的維修處修理的；
（3）超過保修期限的；
（4）不是使用本公司制造的零部件的；
（5）未經(jīng)公司授權(quán)允許，擅自改裝的；
（6）超過承載能力使用的；
（7）由于臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭等不可抗力因素所引起的。（保管不善）
四、保修生效
　　購買者在購買處，如實(shí)填寫保修卡，蓋章簽字后，國內(nèi)用戶寄還本公司，國外用戶寄還經(jīng)銷商處，并由經(jīng)銷商按公司規(guī)定表格錄入電腦，E-mail給公司，并經(jīng)公司確認(rèn)已收到，方能生效。
特別聲明：
　　您使用本公司產(chǎn)品時(shí)，由于不按說明書操作使用，通過不正當(dāng)?shù)氖褂梅椒?，?dǎo)致產(chǎn)品損壞的，均不屬于包換或包修范圍。 敬請諒解！

查看全部介紹