推薦煙臺(tái)到贛榆乘坐班車準(zhǔn)時(shí)
長途客運(yùn)公司服務(wù)范圍:
2,杜絕超載、超員、超速等行為
3,運(yùn)輸業(yè)務(wù),行李托運(yùn),托運(yùn)
我們優(yōu)勢:
1,正規(guī)的運(yùn)輸,讓您放心
2,的保安措施,您的乘車,損缺貨物按價(jià)賠償、
4,天天發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷、。
客運(yùn)宗旨:
誠信 誠信 服務(wù)。
為確保旅客乘車,防需止要旅途中出現(xiàn)不愉快的事,就旅客乘車中需要注意的一些常識(shí)進(jìn)行宣傳,希望通過我們的宣傳幫助,給大家乘車高高興興出行,平平安安回家。
豪華臥鋪,超大行禮箱,承接小件托運(yùn),團(tuán)體包車
行車線路: :煙臺(tái) 贛榆
始發(fā)站:煙臺(tái) {具體電話詢問}
發(fā)車時(shí)間:9:10 13:30{具體電話咨詢}
終點(diǎn)站:贛榆長途車站
乘車地址 :煙臺(tái)車站 {具體電話詢問}
行車線路: :煙臺(tái) 贛榆
{具體電話詢問}
行車線路: :煙臺(tái) 贛榆
{提前電話預(yù)定留位}
【請(qǐng)勿相信黃牛、拉客、以免上當(dāng)受騙】
我們本著誠信:文明:讓您滿意的服務(wù)宗旨:使您的旅途更加愉快
我們充分考慮客戶的各種需求,把服務(wù)延伸到售前,并把"用戶的滿意"作為衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),在盡大努力來滿足用戶各種需求的同時(shí),也為客戶提供多種個(gè)性化投放模式,將客戶的需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),
【我們的優(yōu)勢】
1)正規(guī)的運(yùn)輸,讓您放心。
2)正規(guī)的的保安措施,您的乘車,損缺貨物按價(jià)賠償。
3)從人到車,一對(duì)一的專人跟蹤服務(wù)到位。
4)天天發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷。
服務(wù)宗旨客運(yùn)服務(wù)宗旨“尊客愛貨,信譽(yù)至上”。根據(jù)貴客的具體情況和要求,本著、及時(shí)、令客戶滿意為服務(wù)目標(biāo), 為您量身設(shè)計(jì)合理的客運(yùn)運(yùn)輸方案或者開展合作,更希望通過我們勤勉盡責(zé)的化服務(wù)與貴廠建立起長期、、互惠.互利的友好合作關(guān)系,共創(chuàng)美好明天!
客運(yùn)運(yùn)輸作為三方物流營運(yùn)商,通過合理方案將社會(huì)資源有機(jī)地結(jié)合,為廣大客戶提供更積極、、周到的服務(wù),使客戶的成本更低、效率更高。
主要以提供客人多式聯(lián)運(yùn)的人到車業(yè)務(wù)為主,為客戶提供一站式服務(wù),以提高客戶的效率、降低客運(yùn)成本為目標(biāo)。我們擁有客運(yùn)的管理人才、精通客運(yùn)方案設(shè)計(jì)的策劃人員和熟練的現(xiàn)場操作人員,在員工的共同努力及眾多客戶的信任和支持下,不斷壯大發(fā)展。 面對(duì)市場多元化的發(fā)展,我們以自身的資源整合能力為依托,努力拓展集裝箱租賃、拼箱業(yè)務(wù),以滿足不同客戶的服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)服務(wù)商的承諾。
新興的經(jīng)營理念,的信息管理手段,的客運(yùn)車輛,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,的服務(wù),將會(huì)使您感受到、、快捷之實(shí)惠.我們的努力都是為了您的滿意,長途客運(yùn)與您攜手并進(jìn),共創(chuàng)事業(yè)的輝煌!
提升個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量具體措施
2.1明確服務(wù)理念
教育廣大員工牢固樹立“旅客至上、客戶至上”的服務(wù)理念,要使工作人員清醒地認(rèn)識(shí)到,旅客的利益、客戶的利益就是客運(yùn)企業(yè)和員工個(gè)人的利益。從旅客和客戶的實(shí)際要求出發(fā),滿足個(gè)性化的服務(wù)要求,樹立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念。
2.2完善規(guī)章制度
建立健全規(guī)章制度和服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特別是要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,緊密結(jié)合工作實(shí)際,制定和完善各崗位工作職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、服務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到各崗位工作職責(zé)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)明確,工作標(biāo)準(zhǔn)量化,工作流程簡要明晰,服務(wù)規(guī)范和操作規(guī)程詳細(xì)具體,認(rèn)真實(shí)施,使日常的檢查考核工作制度化,著力打造以教育為基礎(chǔ),以制度為保障,以監(jiān)督為關(guān)鍵,以獎(jiǎng)懲為手段,形成用制度約束、用標(biāo)準(zhǔn)衡量、用考核激勵(lì)的管理模式,促使服務(wù)步入自我約束、自我激勵(lì)、自我完善的良性循環(huán)軌道。
十三、 價(jià)的計(jì)算:十四、 運(yùn)輸責(zé)任:(1)運(yùn)輸中造成旅客傷害的,按照相關(guān)法律、法規(guī)處理。(2)運(yùn)輸中旅客隨身攜帶物品發(fā)生毀損、滅失,承運(yùn)人有過錯(cuò)的承擔(dān)損害賠償責(zé)任。文件、貴重物品、易碎品、易污品、、精密儀器、有價(jià)等物品由旅客自行攜帶看管,如發(fā)生毀損、滅失,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。(3)旅客不按時(shí)檢或者班車中途停靠時(shí)不按時(shí)下車,造成漏乘、錯(cuò)乘的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。(4)旅客損壞站、車內(nèi)設(shè)施或他人財(cái)物,應(yīng)照價(jià)賠償。(5)由于旅客自身原因發(fā)生的其他問題,均由旅客承擔(dān)責(zé)任。
、 本站歡迎旅客。旅客如有意見或建議,請(qǐng)?jiān)诤蜍囀业穆每鸵庖姴驹敿?xì)留言。如有投訴或其他重要事項(xiàng),請(qǐng)直接到車站辦公室。
我們本著誠信:文明:讓您滿意的服務(wù)宗旨:使您的旅途更加愉快。
服務(wù)理念:以誠為本,以客為尊,、、快捷,使客戶的商品創(chuàng)造高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
公司宗旨:以質(zhì)量求生存;由管理要效益;靠服務(wù)求發(fā)展;憑信譽(yù)做品牌。
客運(yùn)宗旨是:誠信 信譽(yù) 服務(wù)。
企業(yè)信念:有團(tuán)結(jié)才有力量、有信譽(yù)才有生存、有競爭才有機(jī)遇、有拼搏才有發(fā)展。
本公司全體員工愿與社會(huì)各界朋友在共生雙贏、攜手共進(jìn)的基礎(chǔ)上,建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,您只需一個(gè)電話,剩下的事由我們來做!與我們相識(shí),就是您擁有一切放心的開始…… 隨著公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,在全國多個(gè)城市設(shè)立辦事處,并與國內(nèi)多家運(yùn)輸公司建立了聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù),使公司不斷朝集團(tuán)化、規(guī)模化方向發(fā)展。同時(shí),與平安密切合作,確??腿说竭_(dá),客戶財(cái)產(chǎn)不受損失!