WIK/偉嘉咖啡機售后維修電話:400 666 3590,010-8963 6276原廠配件,品質!
維修保養(yǎng)項目:
1、開關機:不能開機、不通電、指示燈閃、按鍵失靈、報錯等;
2、常見故障:不磨豆、不出咖啡、出水小、不打奶泡等;
3、其它項目:清洗保養(yǎng)。
偉嘉咖啡機清潔保養(yǎng)方法:
1、咖啡機機身清潔:每日開機前用濕抹布擦拭機身;如需使用清潔劑,請選用溫和不具腐蝕性的清潔劑將其噴于濕抹布上再擦拭機身。注意抹布不可太濕,清潔劑不可直接噴于機身上,以防多余的水和清潔劑滲入電路系統(tǒng),侵蝕電線造成短路。
2、蒸煮頭出水口:每次制作完成后取下手把并按清潔鍵,將殘留在蒸煮頭內及濾網(wǎng)上的咖啡渣沖下,再將手把嵌入接座內(注意:此時不要把手把嵌緊)按清洗鍵并左右搖晃手把以沖洗蒸煮頭墊圈及蒸煮頭內側之咖啡渣。
3、蒸汽棒:使用蒸汽棒制作奶泡后需將蒸汽棒用干凈的濕抹布擦拭并再開一次蒸汽開關,利用蒸汽本身噴出的沖力及高溫,自動清潔噴氣孔內殘留的牛奶污垢,以維持噴氣孔的暢通。如果蒸汽棒上有殘留牛奶的結晶,請將蒸汽棒用裝入八分滿熱水的鋼杯浸泡,以軟化噴氣孔及蒸汽棒上的牛奶結晶,二十分鐘后移開鋼杯,并重復前述的動作。
4、鍋爐:為延長鍋爐壽命,如果長時間不使用機器,請將電源關閉并打開蒸汽開關,將鍋爐內壓力完全釋放,待鍋爐壓力表歸零,蒸汽不再噴出后再清洗盛水盤和排水槽(注意:此時不要關閉蒸汽開關,待隔天開機后蒸汽棒有熱水滴出時再關閉,以平衡鍋爐內外壓力)。
偉嘉咖啡機售后報修流程:客戶報修故障→公司登記受理→安排工程師派單→聯(lián)系客戶預約時間→上門檢查故障并報價→預定報價并維修→客戶確認修復并簽章→繳費并開具保修單→公司回訪客戶。